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Rastreabilidad

Servicio al cliente

La rastreabilidad en JetAccess Cloud ERP es un punto donde puedes localizar y conocer el estatus, origen y evolución de una cotización u orden de venta y su correspondiente(s) documento(s) de embarque, factura(s) y pago(s), todo en un mismo lugar.


La opción la encuentras en Ventas :: Acciones : Rastreabilidad, podrás dar seguimiento y conocer el estatus y toda la información necesaria de una cotización, orden venta, orden de compra del cliente, lista de empaque o factura.


Con la rastreabilidad puedes acceder al origen de una venta y ver cómo evolucionó y que documentos se originaron desde una cotización, puede conocer que número de orden de venta originó y con que detalle de partidas.


Si esta orden de venta tuvo cambios en precios, fecha de entrega o cambiaron las partidas y que persona realizó y autorizó los cambios.


Puedes conocer cuántas facturas se originaron de esa orden venta y con qué partidas cada una, además puedes ir a cada factura y ver el detalle de las partidas facturadas.


Puedes saber en qué fecha se embarcaron las facturas y puedes tener acceso al detalle de la lista de embarque y obtén un resumen de los cargos y pagos realizados a cada factura.

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