Tú como emprendedor ¿sabes si vas por el camino correcto?

Productos

Servicio al cliente

Las características de los Productos, en el catálogo de productos, están agrupadas en 4 diferentes tipos de información, estos son:


1. Datos Generales

Principales características que nos indican qué es, qué códigos utilizará, y cómo estará clasificado.


2. Datos de Compra y Venta

Tipos de moneda, precio e impuestos para la compra y venta, si es de importación, asi como los costos necesarios para su análisis.


3. Datos de MRP

Permitirá el registro de la información necesaria para la planeación de las compras, tales como qué proveedores nos vende este producto, tiempos de fabricación, tiempos de tránsito, tarifa arancelaria, compra mínima, entre otros.


4. Datos Varios

Información adicional que permite especificar características partículares, tales como fecha de caducidad, inventario mínimo y máximo, clasificadores, si es producto terminado, si es facturable, entre otros.


Carga de Información

La carga de Productos puede ser masiva, mediante una plantilla, o de uno a uno.


1. Carga masiva

Regularmente, cuando ya contamos con un sistema y estamos migrando a una nueva herramienta, es posible exportar la información para mayor facilidad en su tratamiento a formatos como hoja de cálculo, archivos planos, etc. JetAccess cuenta con plantillas que permiten recibir la actual información y validarla para agilizar el proceso de carga.


1.1. Para obtener la plantilla, deberás ir a la opción de Control :: Catálogos : Cargar Datos.

1.2. Localiza el nombre del archivo Services.xls, en la lista que aparece y da clic sobre el nombre de la plantilla.

1.3. Comienza a vaciar la información de tu actual archivo a esta nueva plantilla.

1.4. Graba el documento y recuerda la ruta donde lo estás almacenando.

1.5. Vuelve a la misma opción del menú, pero ahora selecciona el Tipo de Transacción (selecionar el nombre de la plantilla), y presiona el botón Browse para localizar la plantilla con la información.


Existen diferentes plantillas para Productos:

- Para Productos Fabricados (Products.xls)

- Para Productos Comprados (PurchasedProducts.xls)

- Para cargar las listas de precios de los productos (ProductsPriceList.xls)

- Para las Partes o insumos (Parts.xls)


2. Carga Manual (uno a uno)

Esta carga se genera capturando manualmente, uno a uno, desde la opción de Control :: Materiales : Productos.


2.1. Al ingresar en la opción, inicialmente, se debe indicar si se quiere consultar o agregar productos comprados o manufacturados, si no estamos produciendo los productos que estaremos vendiendo, significa que los compramos, por lo tanto estaremos marcando la casilla con la leyenda de "productos comprados".

2.2. Si existen productos aparecerán en una lista para ser seleccionados.

2.3. Al seleccionar un producto es posible Editar y Duplicar el producto y sus datos.

2.4. Cuando no hay productos dados de alta, se muestra la opción de Nuevo para crearlos.


Consideraciones Especiales

1. Si el producto no tiene asignado un Proveedor, al momento de crear una orden de compra no permitirá indicar un producto, debido a que el proveedor especificado no está relacionado a dicho producto que está intentando comprar.


2. Si el producto No es Facturable, este NO podrá agregarse en una orden de venta.


3. Si el producto es Serializable, al recibir una orden de compra será solicitado el número de serie correspondiente a cada producto, esto es, si estás recibiendo 100 unidades de un producto, se deberá indicar el número de serie para cada uno de los 100 productos que se están recibiendo, por lo que es importante definir si esto es lo que se necesitará desde que lo estamos creando, ya que es una tarea laboriosa.


En el caso de las ventas, al realizar el embarque, si es Seriablizable se deberá indicar el número de serie que estará saliendo para cada producto, si la cantidad del producto es 100, por cada uno de los 100 se deberá estar indicando.


NOTA: En el caso del uso de códigos de barra no representa una inversión considerable en el tiempo de referencia en la salida.


4. Cuando un Producto tiene indicado en cantidad de lote una cantidad diferente a 1, por ejemplo 5, esto indicará que solamente podrá realizar movimientos de compra y venta por múltiplos de dicho número asignado, de tal forma que si no se espeficia esta regla, el sistema en la captura, estará enviando mensajes sin permitirnos continuar.


5. Si el producto no tiene costo unitario ni precio de venta y no se tiene permisos para modificarlos desde la captura, tendrémos el problema de no poder continuar por falta de esa información.


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