Preguntas frecuentes ERP en la Nube

¿Qué acciones tengo que hacer para timbrar en la versión 4.0?

Servicio al cliente

Para la nueva versión de timbrado 4.0 se deben de realizar las siguientes acciones de preparación en JetAccess Cloud ERP:


1. Separar la Razón Social de cada uno de los clientes en el nombre de la empresa y en el tipo de Régimen de Capital. Por ésta razón se ha incorporado un nuevo campo al catálogo de clientes. Para apoyarlos con un proceso que realice el cambio de forma masiva se ha generado una utileria que separa el regimen de capital de la razón social y convierte la razón social en mayusculas. Para ejecutar la utilería se debera ingresar a la opción del menú "Control :: Utilerias : Régimen de Capital en Clientes”.


Nota: La utilería es una herramienta que asistirá en la separación de los datos, sin embargo es importante que revisen una vez ejecutado el proceso. Es probable que haya casos en los que la separación no sea correcta, ya que buscará hacer la separación asumiendo ciertos patrones de búsqueda en el regimen de capital. Ejemplo: S.A. de C.V y SA de CV los toma como correctos, pero S. A de C V, no lo toma como correcto porque tiene espacios y no es consistente la puntuación. No se debe de usar la utileria de separar el nombre del régimen de capital en la versión 3.3, sino hasta haber migrado a la versión 4.0


2. Asegurarse de cumplir con los siguientes campos obligatorios de clientes:


- Nombre de la compañia


- RFC


- Código postal de la dirección fiscal


- Régimen fiscal


- Uso del CFDI


Para la versión 4.0 de Timbrado se ha desarrollado una utileria para consultar estos datos vía Excel, para ejecutar la utilería se debera ingresar a la opción del menú "Control :: Utilerias : Datos Clientes para Facturación 4.0".


El nombre, el RFC y el código postal deben coincidir con el registro del cliente ante el SAT. Hacemos de su conocimiento que el SAT por medio de su portal, ya cuenta con una herramienta de validación donde se puede realizar de forma individual uno a uno o masivamente.


Pueden conocer este validador en: https://www.sat.gob.mx/aplicacion/operacion/79615/valida-en-linea-rfc%C2%B4s-uno-a-uno-o-de-manera-masiva-hasta-5-mil-registros




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